施行日：2025年5月1日
この規約（以下「本規約」）は、White Lapin株式会社（以下「当社」）が提供する楽天市場を含む主要ECモール向け広告運用・コンサルティングツール「Rakutune」および「目安キーパー」（総称して以下「本サービス」）のご利用条件を定めるものです。利用者が本サービスを利用した時点で、本規約および当社プライバシーポリシーに同意したものとみなします。
第１条（目的）
当社と利用者との間で、本サービスに関する権利義務関係を明確にし、円滑かつ適正なサービス提供を図ることを目的とします。
第２条（用語の定義）
| 利用者 | 本サービスを申込み・契約した法人、団体または個人 |
| 広告主 | 利用者が広告運用を代行・支援する相手先 |
| 広告媒体アカウント | 楽天市場を含む主要ECモールの広告用アカウント |
| 送信情報 | 利用者が本サービスを通じて入力・アップロード・送信する一切の情報 |
| 広告費 | 利用者が広告媒体へ支払う費用 |
第３条（規約の変更）
- 当社は、合理的な範囲で本規約を変更する場合があります。変更内容と効力発生日は当社ウェブサイト等で事前にお知らせします。
- 効力発生日以降も本サービスをご利用の場合、変更後の本規約に同意いただいたものとみなします。
第４条（利用登録）
- 利用希望者は当社所定の申込フォームに必要事項を入力し、当社の審査・承認後に利用登録が完了します。
- 未成年者が申込む場合は、法定代理人の事前同意が必要です。
第５条（情報の取扱い）
- 当社は、プライバシーポリシーに従い、登録情報および送信情報を適切に取り扱います。
- 登録内容に変更が生じた場合、利用者は速やかに修正してください。
- 当社は、送信情報を個人が特定できない形式に加工した上で、サービス改善や統計資料として利用する場合があります。
- 当社は必要に応じて情報処理等を第三者に委託する場合があります。この場合、当社は第三者に対して適切な情報管理を求めます。
第６条（サービスアカウントの管理）
- ID・パスワードは利用者の責任で管理し、第三者への貸与・譲渡は禁止します。
- 不正利用が疑われる場合は、直ちに当社にご連絡ください。
- 利用者は、楽天株式会社の定めるセキュリティ基準の変更その他当社が必要と認める事由により楽天市場用アカウント（以下「楽天アカウント」という。）のパスワードを変更する必要が生じる前に当該パスワードを変更しなければならず、当該期間内に変更を行わなかったときは、期限経過日の翌日からパスワード変更が完了するまでの間、当社は本サービスの提供を停止できるものとします。
第７条（本サービスの利用）
- 利用者は当社が案内する方法・範囲内で本サービスを利用するものとします。
- 本サービスのリバースエンジニアリング、複製、改変等は禁止します。
- 本サービスは Windows/Macintosh + Google Chromeの最新版で動作確認済みですが、環境により正常動作しない場合があります。
第８条（ご利用料金）
ご利用料金は、月額3,980円（利用開始月は無料）を基本とし、その他の詳細は当社が別途提示する料金表に従います。
請求日はお申し込み日により変動します。無料期間が設定されている場合は、無料期間終了日の翌日を初回決済日とし、以後毎月同日（該当日が存在しない月は翌営業日）に月額料金が自動で決済されます（例：5月10日無料期間終了 ⇒ 5月11日初回決済、以降 6月11日、7月11日…）。
クレジットカード決済ができず支払いが遅延した場合、遅延期間に対して年率6％の遅延損害金を請求できるものとします。
料金を改定する際は、適用月の前月初日までにご案内します。
第９条（知的財産権）
- 本サービスおよび関連コンテンツに関する知的財産権は、当社またはライセンサーに帰属します。
- 利用者は、本サービスで生成されたレポート・広告設定等を自社業務の範囲内で利用できますが、第三者への再配布・販売等はできません。
第10条（送信情報の管理）
- 利用者は、送信情報が第三者の権利を侵害せず、法令に違反しないことを保証します。
- 当社は、法令違反や権利侵害のおそれが合理的に認められる場合、事前通知なく該当情報を削除・非表示にすることがあります。
第11条（禁止事項）
- 法令・公序良俗に反する行為
- 他者の権利・利益を侵害する行為
- 誹謗中傷・虚偽情報の発信
- 本サービスの不正利用・逆解析行為
- システムに過度な負荷を与える行為
- 当社が不適切と判断する行為
第12条（広告ポリシーの遵守）
利用者は、楽天市場RPP広告ポリシーを含む各広告媒体のガイドラインを遵守してください。
第13条（サービスの停止・制限）
当社は、以下の場合に本サービスの利用を停止・制限または契約解除することがあります：
- 本規約に違反したとき
- ご利用料金の支払いが確認できないとき
- 登録情報に虚偽が判明したとき
- 長期間連絡が取れないとき
- その他、当社が運営上必要と判断したとき
本サービスの停止・制限措置を講じる場合、原則として利用者に事前通知します。ただし緊急の場合や通知が困難な場合にはこの限りではありません。
第14条（解約）
- 解約をご希望の際は、会員ページにログイン後「お問い合わせ」→「解約」タブからお申し出ください。
- 毎月の決済日の7日前までに解約手続きが完了した場合、次回決済は停止されます。7日前を過ぎてのお申し出は次回決済が行われますのでご注意ください。
- システム停止は申込後「7日以内」または「30日以内」のいずれかをお選びいただけます。
- 解約後はアカウントおよび蓄積データを閲覧できなくなる場合があります。
- 途中解約でも当月分の日割り精算は行わず、1か月分をご請求します。
第15条（アカウントの削除）
最終ログインから1年以上経過したアカウントは、事前通知なく削除し、保存データも消去する場合があります。
第16条（サービス内容の変更・中断）
- 当社は、やむを得ない事情でサービス内容を変更・中断・終了する場合があります。
- これによる損害について当社の故意または重大な過失を除き責任を負いません。
第17条（秘密保持）
利用者は、当社または他利用者の機密情報を当社の事前承諾なく第三者に開示しません。
第18条（反社会的勢力の排除）
利用者は反社会的勢力と関わりがないことを保証し、違反が判明した場合、当社は契約を解除できます。
第19条（損害賠償）
- 利用者が本規約に違反し当社に損害を与えた場合、その損害を負担いただく場合があります。
- 当社の責任は、当社の故意または重大な過失がある場合に限り、直近1か月分の利用料を上限に賠償します。
第20条（保証の範囲と免責）
- 本サービスは現状有姿で提供され、当社は特定目的適合性・完全性等を保証しません。
- 広告効果向上などの結果を保証しません。
- 本サービスの利用に起因する利用者と第三者間のトラブルについて、当社は一切の責任を負いません。
第21条（契約期間）
契約期間はID・パスワード発行日から1か月とし、利用者からの解約申出がない限り自動更新されます。
第22条（通知方法）
当社からの連絡は、ウェブサイト掲示・電子メール・SNS 等、当社が適切と判断する方法で行います。
第23条（権利義務の譲渡禁止）
利用者は、当社の書面による事前承諾なく、本サービスに関する権利義務を第三者へ譲渡・担保設定できません。
第24条（分離可能性）
本規約の一部が無効となっても、残りの条項は引き続き有効に適用されます。
第25条（準拠法・合意管轄）
本規約は日本法に準拠し、紛争が生じた場合、東京地方裁判所または東京簡易裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。
第26条（協議解決）
本規約に定めのない事項や疑義が生じた場合、当社と利用者は誠意をもって協議し解決します。
第27条（広報への掲載）
当社は、利用者の事前許諾を得た場合に限り、利用者名・ロゴ等を導入事例として当社ウェブサイトや資料に掲載できます。掲載時は秘密保持条項を遵守します。
お問い合わせ先
White Lapin株式会社
Website: https://whitelapin.jp
E‑mail: info@whitelapin.jp
ご料金や詳細プランについては、お気軽にお問い合わせください。